Vous dites que la flexibilité sera votre principal atout. Il s’agit là d’une notion très large. Pouvez-vous en dire un peu plus?

« Oui, bien sûr. La gestion de l’espace de stockage est un défi de taille pour beaucoup d’entreprises. Comment trouver le juste équilibre entre espace, sécurité et flexibilité sans inefficacité ni coûts élevés? Merak entend faciliter la tâche de ses clients. Nous voulons proposer un entreposage de marchandises flexible adapté à leur entreprise ou qui évolue avec elle. La flexibilité a toujours été une valeur fondamentale de Merak. Les fondateurs, André et Henrik Rooms, avaient en effet déjà la même vision de la gestion d’archives à l’époque.

Avec l’émergence de Box@Home, nous avons constaté que beaucoup d’entreprises, dont quelques clients de Merak, étaient intéressées par nos services d’entreposage de marchandises. Elles avaient souvent des besoins de stockage très spécifiques auxquels d’autres entreprises pouvaient difficilement répondre. Ce constat nous a fait réfléchir.

Nous pouvons parfaitement faire preuve de flexibilité au niveau du volume que nous proposons, ce qui nous permet de nous distinguer de l’offre ordinaire. Chez nous, les entreprises ne doivent pas forcément louer tout un entrepôt. Les possibilités de stockage varient d’un entreposage sur palette à partir de seulement 1 m³ à un entreposage dans un conteneur et à des solutions sur mesure pour les volumes plus importants. En tant qu’entreprise, vous avez ainsi la liberté de payer uniquement l’espace que vous utilisez effectivement, sans coûts inutiles liés à des mètres carrés inexploités.

Nous sommes également flexibles dans les contrats. Nous ne voulons pas lier les entreprises par des contrats fixes à long terme. Elles doivent pouvoir s’adresser à nous pour un stockage de longue durée comme pour un entreposage temporaire, par exemple en cas de surstock temporaire. Tant le volume que la période de location sont donc flexibles.

En fait, les possibilités sont infinies. Nous savons que les besoins de stockage varient d’une entreprise à l’autre. Chaque demande que nous recevons est examinée par une équipe expérimentée capable de répondre aux besoins d’entreposage les plus complexes. Aucune demande n’est trop folle ou exagérée. Nous aimons les défis ! »

Parfait ! Une autre question : qu’est-ce que les entreprises peuvent entreposer chez vous exactement?

« C’est très large. Nous avons des clients qui font appel à nous pour l’entreposage de machines qu’ils utilisent en alternance et dont ils n’ont plus besoin pendant quelque temps. Mais nous avons aussi déjà stocké du mobilier de bureau, par exemple dans le cadre d’une rénovation ou d’un déménagement. D’autres exemples sont des stocks, des outils, du matériel électronique, et j’en passe.
Nous n’entreposons pas de produits réfrigérés ou surgelés. Notre infrastructure n’est actuellement pas adaptée au stockage de ces marchandises. Nous ne stockons pas non plus de substances extrêmement inflammables afin de limiter les risques. »