« Commander rapide » simplifie encore les commandes
septembre 2024 - in Merak
Passer une commande chez Merak ? C’est possible en quelques clics seulement!
Chez Merak, nous nous employons en permanence à offrir le meilleur service possible à nos clients.
C’est la raison pour laquelle nous avons lancé en début d’année le module « Commande rapide », un outil en ligne convivial qui vous permet de passer vos commandes encore plus rapidement et efficacement.
Plus besoin donc d’envoyer un e-mail ou d’appeler.
Qu’il s’agisse d’archivage, de numérisation ou de destruction de documents ou de données, vous pouvez introduire votre demande ou votre commande en quelques clics seulement.
Le module « Commande rapide » est conçu pour vous faciliter la vie.
Grâce à cette solution en ligne, vous avez le contrôle de vos demandes et l’assurance d’un traitement rapide et minutieux, comme toujours.
Les principaux avantages:
- Gain de temps: vous n’avez plus besoin d’écrire des e-mails ou de passer des coups de fil. Avec le module en ligne, vous pouvez introduire votre demande directement dans notre système, ce qui vous fait gagner un temps précieux. Nous restons bien entendu aussi joignables par e-mail et par téléphone en cas de besoin.
- Gestion claire: toutes vos demandes et commandes sont gérées de manière centralisée via votre compte. Vous gardez ainsi une vue d’ensemble et pouvez facilement consulter votre historique de commandes.
- Traitement plus rapide: les demandes introduites via le module arrivent directement dans notre système, ce qui garantit un traitement plus rapide et réduit le risque de mauvaise communication.
- Facturation aisée : les commandes passées via votre compte sont automatiquement associées au bon numéro de client. La facturation se déroule donc entièrement selon vos accords contractuels, ce qui simplifie les processus administratifs.
- Accès permanent aux rapports: En plus de faciliter l’introduction des commandes, le module « Commande rapide » offre aussi la possibilité de consulter vous-même vos rapports, comme les relevés. Ceci remplace l’ancienne méthode qui consistait à envoyer automatiquement ces rapports. En consultant vous-même les rapports, vous avez toujours accès à des informations à jour, à votre meilleure convenance. Résultat ? Votre travail est non seulement plus aisé, mais est aussi beaucoup plus flexible.
Comment ça marche?
L’utilisation du module « Commande rapide » est très simple :
- Rendez-vous sur www.merak.be.
- Cliquez sur « Commande rapide » dans le menu.
- Connectez-vous avec vos données de compte.
- Sélectionnez le service souhaité et complétez le formulaire de demande.
- Confirmez votre commande.
Un manuel pour encore plus de convivialité
Vous avez peut-être encore des questions sur l’utilisation du module « Commande rapide », et nous le comprenons parfaitement. C’est pourquoi nous proposons un manuel détaillé qui vous guide pas à pas dans le processus. Vous pouvez le demander facilement via le formulaire de contact disponible sur notre site web. Besoin de soutien? Notre équipe de spécialistes est là pour vous aider et pour rendre votre expérience aussi fluide que possible.
Pourquoi choisir Merak ?
Merak propose depuis plus de 35 ans des solutions fiables dans les domaines de l’archivage, de la destruction de documents et de données, de la numérisation et depuis peu aussi de l’entreposage de marchandises.
Avec le lancement du module « Commande rapide », nous entendons rendre nos services encore plus accessibles et conviviaux.
En tant que client, vous pouvez désormais travailler encore plus rapidement et efficacement, sans retards inutiles ni tracasseries administratives.
Chez Merak, nous sommes toujours là pour simplifier vos processus de travail et faciliter la vie de votre entreprise.
Que vous deviez archiver des volumes importants de documents ou que vous n’ayez qu’une seule demande, avec « Commande rapide », vous pouvez compter sur nous pour un traitement minutieux et fluide.
Commencez dès aujourd’hui à utiliser « Commande rapide »!
Testez le nouveau module « Commande rapide » et découvrez la convivialité et l’efficacité qu’il vous offre.
Pour tout complément d’information, n’hésitez pas à contacter notre équipe par e-mail à l’adresse info@merak.be ou par téléphone au 015 28 40 60.
Besoin d’aide pour votre demande?
Lundi au vendredi, 8h30-17h00
